Renovación y expedición del DNI en Palma

Para los vecinos de la capital balear y de la extensa área metropolitana de la isla, mantener la documentación oficial en vigor es un trámite sumamente accesible gracias a la oficina de expedición del DNI de Palma (Simó Ballester). Con el firme propósito de ayudarte a resolver esta gestión administrativa de la manera más ágil, hemos recopilado en este portal toda la información esencial: la localización exacta de la comisaría, su teléfono de contacto directo, sus excepcionales franjas horarias (que incluyen turnos de tarde toda la semana y apertura los sábados) y el proceso paso a paso para formalizar tu reserva oficial. No permitas que tu carnet caduque y planifica tu trámite desde hoy mismo.

💡 Curiosidad local: Palma es una de las joyas del Mediterráneo, presidida por la inconfundible silueta de su Catedral gótica, La Seu, cuyos rosetones miran directamente al mar. La comisaría disfruta de una ubicación envidiable en el distrito de Ponent, situada a escasos metros del pulmón verde del Parc de Sa Feixina y haciendo frontera con el cosmopolita y vibrante barrio de Santa Catalina, una zona ideal para pasear o disfrutar de la gastronomía local tras completar tus gestiones burocráticas.

DNI Palma

Datos de contacto y horarios de la Comisaría de Palma

Las dependencias de la Policía Nacional ubicadas en el Carrer Simó Ballester prestan un servicio excepcional a la ciudadanía, destacando por su extraordinaria amplitud de horarios. Operan en doble turno de mañanas (desde las 08:30h) y tardes (hasta las 20:00h) de lunes a viernes, y cuentan con el gran valor añadido de abrir en la mañana de los sábados. Revisa el mapa interactivo situado en la parte inferior para orientarte rápidamente en la capital y anota su número de teléfono oficial por si necesitaras resolver alguna consulta técnica sobre tus papeles antes de desplazarte.

  • Dirección: Carrer Simó Ballester, 8, Ponent, 07011 Palma, Illes Balears, España
  • Teléfono oficina: 971 22 52 00
  • Sitio Web Oficial de Reservas: citapreviadnie.es
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
8:30h — 14:30h
15:00h — 20:00h
8:30h — 14:30h
15:00h — 20:00h
8:30h — 14:30h
15:00h — 20:00h
8:30h — 14:30h
15:00h — 20:00h
8:30h — 14:30h
15:00h — 20:00h
9:00h — 14:00h Cerrado

3 Consejos sobre cómo llegar al Carrer Simó Ballester

Al estar situada en una de las zonas de mayor actividad de la capital, justo en el límite entre el centro histórico, Santa Catalina y el Paseo Marítimo, el acceso a la comisaría requiere prever el intenso tráfico palmesano. Te ofrecemos tres sugerencias prácticas para tu trayecto:

Parkings subterráneos

Aparcar en la calle (zona ORA) en este céntrico punto suele ser complicado y estar sujeto a disponibilidad. Si viajas en tu vehículo privado, la alternativa más cómoda y rápida es dirigirte a los aparcamientos públicos subterráneos colindantes, como el Parking del Parc de Sa Feixina o el de Passeig Mallorca.

Red de la EMT

La red de autobuses urbanos (EMT Palma) es una opción inmejorable. Diversas líneas arteriales recorren la Plaça de la Porta de Santa Catalina, el Passeig Mallorca o la Avinguda de l’Argentina. Cualquiera de estas paradas te dejará a unos tres minutos a pie de la entrada de la comisaría.

Agradable paseo

Para los residentes en el centro, Jaume III o el área de Son Armadams, desplazarse caminando es la mejor opción. Las distancias son reducidas y te permitirá disfrutar de la bella arquitectura palmesana, asegurándote llegar puntual a tu cita y libre de todo estrés.

Pasos para solicitar tu cita online en Palma

El Ministerio del Interior exige como norma ineludible acudir con una reserva oficial confirmada en la agenda del día para poder tramitar tu documentación. Cuentas con dos herramientas gubernamentales y totalmente gratuitas para fijarla. La vía más intuitiva es solicitar tu turno de forma telemática a través de la sede electrónica de la Policía Nacional, donde dispones de un calendario visual para escoger fecha. Alternativamente, si te desenvuelves mejor usando el teléfono, puedes marcar la línea 060, donde un sistema automatizado registrará tu cita siguiendo unas fáciles instrucciones de voz.

¿Imprevistos de última hora? Anula o modifica tu cita

Es totalmente comprensible que surjan imprevistos laborales, reuniones inesperadas o urgencias médicas que nos impidan cumplir con nuestros planes. Si compruebas que te resultará inviable asistir al Carrer Simó Ballester en el momento reservado, te rogamos que accedas nuevamente al portal electrónico para posponer o cancelar tu visita. Mediante esta rápida gestión solidaria, permites que tu hueco quede libre al instante para que otro vecino de Mallorca pueda renovar su identificación de urgencia.

Tasas oficiales y certificados necesarios

Para asegurarte de culminar el proceso con éxito en una sola visita y poder marcharte con el carnet impreso en el bolsillo, te aconsejamos preparar todos los requisitos en casa. A continuación desglosamos las tarifas actuales y la documentación obligatoria que te exigirá el agente en la ventanilla.

Coste del carnet y formas de pago

La tasa administrativa para emitir el Documento Nacional de Identidad (que se aplica tanto a nuevas altas como a renovaciones por caducidad, pérdida o robo) está fijada a nivel estatal en 12,00 €.

Cómo efectuar el abono: Lo ideal y más rápido es liquidar este importe utilizando la pasarela electrónica durante tu solicitud online. Si prefieres abonarlo de manera física en la comisaría de Palma, es indispensable que lleves los 12 euros exactos en efectivo, debido a que habitualmente carecen de datáfono para pago con tarjeta y no garantizan disponer de cambio para billetes grandes. La renovación resultará completamente gratuita (0€) única y exclusivamente si presentas el título oficial de familia numerosa en vigor o si acudes tan solo a modificar el domicilio de un DNI sin caducar.

Documentos obligatorios en el mostrador

  • Fotografía tamaño carnet: Has de presentar una imagen a color y de expedición muy reciente. Debe mostrar el rostro de frente, apoyado sobre un fondo totalmente blanco y liso, evitando el uso de gafas oscuras, pañuelos o prendas que oculten tus rasgos faciales.
  • Menores y primeras expediciones: Se requerirá el certificado de empadronamiento y la Certificación Literal de Nacimiento expedida explícitamente a efectos del DNI por el Registro Civil (válida por 6 meses). Todos los menores deben acudir acompañados de su padre, madre o tutor legal provisto de su respectivo DNI.
  • Cambio de padrón: Proporciona un certificado o volante de empadronamiento tramitado en el Ayuntamiento de Palma o en tu consistorio correspondiente, cuya fecha de emisión no supere los últimos 3 meses.
  • En caso de robo o extravío: Es de vital importancia aportar una copia de la denuncia interpuesta (en caso de haber sufrido un robo o hurto). Si se trata de un simple descuido, en la misma comisaría te ofrecerán un formulario oficial de extravío para rellenarlo allí mismo.

¿Me atenderán en Palma si voy sin cita previa?

De forma estandarizada, los agentes de la oficina del Carrer Simó Ballester tienen orden de no procesar expedientes a aquellos ciudadanos que se presenten sin haber formalizado un turno en la agenda oficial del día. Esperar pacientemente en las instalaciones aguardando a que alguna persona no asista no garantiza ser atendido y entorpece el ritmo de trabajo de los agentes de la Policía Nacional.

¿Hay excepciones por urgencias? Un responsable de la comisaría podría llegar a otorgarte una excepción de atención únicamente si logras justificar de forma oficial y documentada una emergencia ineludible (como requerimientos judiciales de última hora o billetes de avión internacionales inminentes por fuerza mayor). Con todo, la atención dependerá enteramente de la saturación del centro en ese momento.

Alternativas para renovar tu DNI en las Islas Baleares

Si la comisaría central de Palma carece de fechas libres en tu calendario a corto plazo y te urge tramitar tu carnet, recuerda que puedes realizar esta gestión en otras oficinas operativas del archipiélago balear (como Manacor o Inca). Aquí te listamos el resto de delegaciones policiales en la provincia (Illes Balears):