28 de Octubre de 2026

La pesadilla de deber 1.700 euros por un móvil que no tienes: cómo proteger tu DNI de los estafadores

Imagínate abrir el buzón y encontrarte con una carta de una compañía de teléfono que te reclama más de 1.700 euros. Te frotas los ojos, miras bien el nombre y sí, eres tú. Pero hay un pequeño detalle: tú nunca has contratado nada con ellos ni tienes ese móvil de última generación que dicen que compraste. Esto es exactamente lo que le ha pasado a un vecino en Gran Canaria, y la causa es un clásico que a todos nos puede tocar: la suplantación de identidad con el DNI.

¿Qué ha pasado exactamente en Gran Canaria?

La historia es de esas que ponen los pelos de punta. Un ciudadano se dio cuenta de que le reclamaban una deuda de 1.702,04 euros por unos servicios y un teléfono móvil que jamás había solicitado. Tras poner la denuncia correspondiente, la Policía Nacional tiró del hilo y descubrió que dos personas habían conseguido una copia o los datos de su DNI para hacerse pasar por él.

Con el documento ajeno en la mano, los estafadores se fueron de compras virtuales: contrataron líneas telefónicas y financiaron un dispositivo móvil de alta gama. Por suerte, la investigación policial ha dado sus frutos y los presuntos autores ya han sido detenidos en Las Palmas, pero el susto y el dolor de cabeza para la víctima no se los quita nadie.

¿Cómo consiguen nuestro DNI los estafadores?

A veces pensamos que para que nos suplanten la identidad nos tienen que robar físicamente la cartera. Ojalá fuera tan difícil. Hoy en día, los delincuentes lo tienen mucho más fácil debido a nuestros propios descuidos digitales:

• Fotos enviadas por WhatsApp: ¿Cuántas veces has enviado una foto de tu DNI por las dos caras para alquilar un piso, vender algo en una app de segunda mano o hacer un contrato rápido? Si esa foto cae en manos equivocadas, ya tienen todo lo que necesitan.
• Phishing y correos trampa: Mensajes que simulan ser de tu banco, de Correos o de la Seguridad Social pidiéndote que actualices tus datos y subas una imagen de tu documento.
• Pérdida o robo físico: Si pierdes el DNI y no denuncias inmediatamente, cualquiera puede intentar usarlo en comercios donde no miren mucho la foto del titular.

Consejos de amigo para que no te pase a ti

Como tu asesor de confianza en temas de identidad, déjame darte unos consejos de oro que te van a ahorrar muchos problemas:

1. Pixela o marca tus fotos del DNI

Si no te queda más remedio que enviar una copia de tu DNI por internet, hazlo seguro. Usa una aplicación de edición sencilla en el móvil para poner una marca de agua encima de la imagen que diga, por ejemplo, ‘Copia para contrato de alquiler’. Además, puedes pixelar la firma y el equipo emisor. Así, si intentan usarla para otra cosa, no les servirá de nada.

2. Denuncia de inmediato si lo pierdes

No esperes a ver si aparece en el fondo del bolso. Si no encuentras tu DNI, acude a la comisaría más cercana y pon una denuncia por pérdida o robo. Ese papelito de la denuncia es tu escudo legal si alguien intenta contratar un servicio a tu nombre al día siguiente.

3. Revisa tus cuentas y el fichero ASNEF

Si sospechas que tus datos andan sueltos por ahí, vigila tus movimientos bancarios con frecuencia. Si la cosa se pone fea, puedes solicitar el acceso a los ficheros de morosos para comprobar que nadie te ha inscrito por una deuda falsa como la del vecino de Gran Canaria.

Información del autor

Laura Benavides

Conozco de sobra lo frustrante que resulta enfrentarse a la maquinaria administrativa, por lo que he hecho de la gestión de trámites en España mi especialidad. Puse en marcha este portal con el propósito de brindarte instrucciones precisas y recomendaciones prácticas que simplifiquen tus gestiones relacionadas con el DNI y el Pasaporte. Mi compromiso es asistirte en el proceso de solicitud para que logres tramitar tu cita previa con agilidad, eliminando los procesos burocráticos pesados y los quebraderos de cabeza innecesarios.