Renovación y expedición del DNI en Santa Cruz de Tenerife Norte
Si resides en los barrios del distrito norte de la capital tinerfeña y necesitas actualizar tu documentación, esta delegación te viene de perlas para evitar bajar hasta el centro. Para que vayas a tiro hecho y no pierdas tiempo buscando información dispersa, aquí tienes todo lo fundamental: la dirección exacta, el teléfono centralizado, su horario de mañanas y los pasos para asegurar tu reserva. Revisa bien los detalles, saca tu cita previa y renueva tu carnet sin complicaciones.
💡 Curiosidad local: La comisaría está situada en la calle Ramón Pérez de Ayala, a un paso de la popular zona de Cruz del Señor y del barrio de Los Gladiolos. Al estar ubicada en un entorno residencial tan consolidado y no en pleno pulmón comercial, el ambiente suele ser algo más tranquilo, y tendrás a mano varias cafeterías por si te toca hacer un poco de tiempo antes de entrar.

Datos de contacto y horarios de la Comisaría
Las instalaciones de la Policía Nacional en la zona Norte están pensadas para atender al público exclusivamente en horario de mañanas, abriendo desde las 08:00h hasta las 14:30h de lunes a viernes. Como teléfono de contacto, esta oficina utiliza la línea general de la Administración (el 060), a través de la cual puedes gestionar directamente tu cita. Revisa el mapa inferior para ubicar rápidamente la calle antes de salir de casa.
- Dirección: C. Ramón Pérez de Ayala, 6, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España
- Teléfono oficina: 060
- Sitio Web Oficial de Reservas: citapreviadnie.es
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8:00h — 14:30h | 8:00h — 14:30h | 8:00h — 14:30h | 8:00h — 14:30h | 8:00h — 14:30h | Cerrado | Cerrado |
3 Consejos sobre cómo llegar a la C. Ramón Pérez de Ayala
Al estar situada en un área residencial de la ciudad, el tráfico fluye mejor que en el centro histórico, pero los aparcamientos pueden estar bastante cotizados por los propios vecinos. Para que llegues con margen de sobra, te dejamos un par de opciones muy prácticas:
Aparca por el barrio
Si vas con tu coche, ármate de un poco de paciencia. Las calles aledañas de Los Gladiolos tienen plazas libres, pero se llenan rápido por la mañana. Date unos diez minutos de margen para dar un par de vueltas a la manzana y encontrar hueco sin estrés.
Directo en Tranvía
Esta es sin duda la mejor opción. La parada de tranvía de Cruz del Señor (Línea 1) te deja literalmente a tiro de piedra de la oficina. Además, las líneas de guaguas de TITSA que suben hacia la Avenida de los Príncipes también pasan muy cerca.
A pie si estás cerca
Si resides en Cruz del Señor, La Salud o el entorno de Benito Pérez Armas, ni te lo pienses: vete caminando. Te ahorras estar buscando aparcamiento y llegas a la puerta con la hora controlada y de forma muy relajada.
Pasos para solicitar tu cita online en Santa Cruz Norte
Para que te atiendan, es requisito imprescindible llevar tu turno confirmado desde casa; si vas a la aventura, no podrán procesar tu documentación. La forma más visual y rápida de elegir la fecha que mejor te encaje es entrar al portal oficial de citas de la Policía Nacional. Si la tecnología no es lo tuyo, puedes conseguir el mismo resultado llamando gratis al teléfono 060, donde un sistema por voz anotará tu reserva rápidamente.
¿Imprevistos de última hora? Anula o modifica tu cita
A todos nos puede surgir un mal día en el trabajo o un compromiso familiar ineludible. Si ves que no vas a poder llegar a Ramón Pérez de Ayala a la hora fijada, te recomendamos entrar un momento a la web para cambiar la fecha o cancelar la visita. Es un gesto rápido que deja tu turno liberado para que otro vecino tinerfeño pueda aprovecharlo si tiene urgencia.
Tasas oficiales y certificados necesarios
Para salir de la oficina con el carnet nuevo en la mano y no tener que dar más vueltas, lo ideal es llevarlo todo preparado. Aquí tienes la información sobre lo que cuesta el trámite y los papeles que el funcionario te pedirá en la mesa.
Coste del carnet y formas de pago
Hacerte el DNI o renovarlo por causas como caducidad, pérdida o robo tiene un coste administrativo fijado en 12,00 €.
Cómo pagarlo: La vía más ágil es abonarlo de forma electrónica con tarjeta bancaria justo en el momento de pedir la cita en la web. Si prefieres pagar físicamente allí en la comisaría, es fundamental que lleves los 12 euros exactos en metálico (los agentes casi nunca disponen de datáfono y no suelen tener cambio si les entregas billetes grandes). Ojo: la gestión te saldrá totalmente gratis (0€) si vas únicamente a actualizar tu domicilio o si perteneces a una familia numerosa (recuerda llevar tu título en vigor).
Documentos obligatorios en el mostrador
- Fotografía tamaño carnet: Tienes que llevar una foto reciente a color. Asegúrate de que el fondo sea blanco y liso, aparezcas mirando de frente, y no lleves gafas oscuras ni nada que dificulte reconocer tus rasgos.
- Menores y primeras expediciones: Para tramitarlo por primera vez hace falta un volante de empadronamiento y la Partida de Nacimiento literal que expide el Registro Civil (indicando claramente que es para el DNI). Los menores de 14 años deben acudir con su madre, padre o tutor legal.
- Cambio de padrón: Si te has mudado recientemente, pide un certificado o volante de empadronamiento en tu Ayuntamiento. Es importante que la fecha de expedición no supere los últimos 3 meses.
- En caso de robo o extravío: Si has sufrido el robo de la cartera, debes llevar una copia de la denuncia. Si por el contrario ha sido un despiste y lo has perdido, allí mismo te facilitarán un formulario oficial para declarar el extravío.
¿Me atenderán en Santa Cruz Norte si me presento sin cita previa?
Por norma general, la respuesta es no. Los agentes que operan en las mesas tienen órdenes estrictas de no tramitar los expedientes de aquellos ciudadanos que acudan sin su reserva confirmada en la agenda del día. Quedarte esperando en la sala por si alguien no se presenta no te garantiza la atención y solo sirve para entorpecer el ritmo de trabajo de la oficina policial.
¿Hay excepciones? El responsable de turno solo estudiará hacerte un hueco si presentas un documento oficial que justifique una urgencia real (como un requerimiento judicial de última hora o un billete de avión internacional por fuerza mayor). Y aun con eso, dependerá siempre de lo colapsados que estén ese día.
Alternativas para renovar tu DNI en la provincia
Si la comisaría de la zona norte carece de fechas libres en tu calendario a corto plazo y te urge tramitar tu carnet, recuerda que tienes otras oficinas operativas en la isla (como la céntrica oficina de la calle Robayna o la comisaría de La Laguna). Aquí te listamos el resto de delegaciones de la provincia:
DNI Adeje
P., Las Terrazas, Sector Cero, Parcela C.N, Av. de los Pueblos, 2, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España
PEDIR CITA →DNI Puerto de la Cruz
Av. Jose Maria del Campo Llarena, 3
PEDIR CITA →DNI San Cristóbal de la Laguna
C. Nava y Grimon, 66
PEDIR CITA →DNI San Sebastián de la Gomera
Plaza de las Américas, 4
PEDIR CITA →DNI Santa Cruz de la Palma
C. Pérez Galdós, 16
PEDIR CITA →DNI Santa Cruz de Tenerife
C. de Robayna, 23
PEDIR CITA →DNI Santa Cruz de Tenerife Norte
C. Ramón Pérez de Ayala, 6
PEDIR CITA →DNI Valverde (El Hierro)
Av. Dacio Darias, 103
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