Renovación y expedición del DNI en Alcalá de Henares

Si vives en la ciudad complutense o en los municipios del Corredor del Henares y te toca renovar los papeles, esta es tu oficina ideal para no tener que tragar atascos hasta el centro de Madrid. Para que vayas a tiro hecho y no pierdas tiempo dando vueltas, aquí tienes lo básico: dónde están exactamente, su teléfono directo, el horario (que incluye turnos de tarde) y cómo dejar tu reserva lista en un par de clics. Échale un vistazo, saca tu cita previa y quítate este trámite de encima sin complicaciones.

💡 Curiosidad local: Alcalá de Henares no es solo Patrimonio de la Humanidad y cuna de Cervantes, también es una ciudad comodísima para el día a día. La comisaría está situada en la Avenida de Meco, una vía amplísima muy cerca del campus universitario y del centro comercial Alcalá Magna. Te vendrá de lujo por si quieres aprovechar el viaje para hacer unas compras o tomarte algo después del papeleo.

PEDIR CITA DNI ALCALÁ DE HENARES

Datos de contacto y horarios de la Comisaría

Las instalaciones de la Policía Nacional en Alcalá de Henares ofrecen mucha flexibilidad para los que trabajan o estudian, ya que operan en un práctico doble turno de mañanas (09:00h a 14:30h) y tardes (15:00h a 20:00h) de lunes a viernes. Revisa el mapa inferior para ubicar rápidamente la calle antes de salir de casa y apúntate su número de teléfono oficial por si te surge alguna duda técnica con tus documentos antes de ir.

Dirección: Av. de Meco, s/n, 28801 Alcalá de Henares, Madrid, España
Teléfono oficina: 913 22 89 10
Sitio Web Oficial de Reservas: citapreviadnie.es

Lunes	Martes	Miércoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
9:00h — 14:30h 15:00h — 20:00h	9:00h — 14:30h 15:00h — 20:00h	9:00h — 14:30h 15:00h — 20:00h	9:00h — 14:30h 15:00h — 20:00h	9:00h — 14:30h 15:00h — 20:00h	Cerrado	Cerrado

3 Consejos sobre cómo llegar a la Av. de Meco

Al estar situada en una vía rápida de conexión y no en las callejuelas del casco histórico, llegar a esta comisaría es bastante agradecido. Para que vayas con margen de sobra, te dejamos un par de opciones muy prácticas:

Aparca por la zona

Si vienes en coche directo desde la A-2 o desde pueblos cercanos como Meco o Camarma, la Avenida de Meco es tu mejor ruta. Aparcar justo en la puerta puede ser lotería, pero si usas el parking del centro comercial Alcalá Magna (que está muy cerca) o buscas por las calles residenciales de detrás, lo solucionarás en un par de minutos.

Cercanías y buses

Si pasas de conducir, el transporte público es genial. Tienes cerca la estación de Cercanías de Alcalá-Universidad, y la red de autobuses urbanos (la línea circular es muy socorrida) te deja prácticamente al lado de las dependencias policiales. Cero estrés.

Un paseo si estás cerca

Si resides por la zona del Ensanche, el Val o la zona norte del centro, desplazarte andando es la decisión más acertada. Alcalá es llana y muy agradable para pasear; llegarás relajado y clavarás la hora de tu cita sin depender del tráfico.

Pasos para solicitar tu cita online en Alcalá

Para que te atiendan, es requisito imprescindible llevar tu turno confirmado desde casa; si vas a la aventura, te darás el viaje en balde. La forma más visual y rápida de elegir la fecha que mejor te encaje es entrar al portal oficial de citas de la Policía Nacional. Si pelearte con el ordenador no es lo tuyo, puedes conseguir el mismo resultado llamando gratis al teléfono 060, donde un sistema por voz anotará tu reserva en cuestión de minutos.

SOLICITAR CITA PREVIA ONLINE

¿Imprevistos de última hora? Anula o modifica tu cita

A todos nos puede surgir un mal día en el trabajo o un compromiso ineludible. Si ves que no vas a poder llegar a la Avenida de Meco a la hora fijada, te recomendamos entrar un momento a la web para cambiar la fecha o cancelar la visita. Es un gesto rápido que apenas te cuesta un minuto y deja tu turno liberado para que otro vecino del Corredor del Henares pueda aprovecharlo si tiene urgencia.

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ANULAR CITA DNI

Tasas oficiales y certificados necesarios

Para salir de la oficina con el carnet nuevo en la mano y no tener que dar más vueltas, lo ideal es llevarlo todo preparado de casa. Aquí tienes la información sobre lo que cuesta el trámite y los papeles que el funcionario te pedirá en la mesa.

Coste del carnet y formas de pago

Hacerte el DNI o renovarlo por causas como caducidad, pérdida o robo tiene un coste administrativo fijado en 12,00 €.

Cómo pagarlo: La vía más ágil es abonarlo de forma electrónica con tarjeta bancaria justo en el momento de pedir la cita en la web. Si prefieres pagar físicamente allí en la comisaría, es fundamental que lleves los 12 euros exactos en metálico (los agentes casi nunca disponen de datáfono en la ventanilla y no suelen tener cambio si les entregas billetes grandes). Ojo: la gestión te saldrá totalmente gratis (0€) si vas únicamente a actualizar tu domicilio o si perteneces a una familia numerosa (recuerda llevar tu título en vigor).

Documentos obligatorios en el mostrador

Fotografía tamaño carnet: Tienes que llevar una foto reciente a color. Asegúrate de que el fondo sea blanco y liso, aparezcas mirando de frente, y no lleves gafas oscuras ni nada que dificulte reconocer tus rasgos.
Menores y primeras expediciones: Para tramitarlo por primera vez hace falta un volante de empadronamiento y la Partida de Nacimiento literal que expide el Registro Civil (indicando claramente que es para el DNI). Los menores de 14 años deben acudir con su madre, padre o tutor legal.
Cambio de padrón: Si te has mudado recientemente, pide un certificado o volante de empadronamiento en tu Ayuntamiento. Es importante que la fecha de expedición no supere los últimos 3 meses.
En caso de robo o extravío: Si has sufrido el robo de la cartera, debes llevar una copia de la denuncia. Si por el contrario ha sido un despiste y lo has perdido, allí mismo te facilitarán un formulario oficial para declarar el extravío.

¿Me atenderán en Alcalá si me presento sin cita previa?

Por norma general, la respuesta es no. Los agentes que operan en las mesas tienen órdenes estrictas de no tramitar los expedientes de aquellos ciudadanos que acudan sin su reserva confirmada en la agenda del día. Quedarte esperando en la sala por si alguien no se presenta no te garantiza la atención y solo sirve para entorpecer el ritmo de trabajo de la oficina policial.

¿Hay excepciones? El responsable de turno solo estudiará hacerte un hueco si presentas un documento oficial que justifique una urgencia real (como un requerimiento judicial inminente o un billete de avión internacional por fuerza mayor). Y aun con eso, dependerá siempre de lo colapsados que estén ese día.

Alternativas para renovar tu DNI en la Comunidad de Madrid

Si la comisaría de Alcalá de Henares carece de fechas libres en tu calendario a corto plazo y te urge tramitar tu carnet, recuerda que puedes realizar esta gestión en otras oficinas operativas cercanas, como la de Torrejón de Ardoz o Coslada. Aquí te listamos el resto de delegaciones de la provincia:

DNI Alcalá de Henares

Av. de Meco, s/n