Renovación y expedición del DNI en Madrid – Usera

¿Tienes el Documento Nacional de Identidad a punto de caducar y vives por la zona sur de la capital? La delegación de Usera es tu salvavidas para poner tus papeles de identidad en regla sin alejarte de tu barrio. Hemos recopilado toda la info que te hace falta para no dar palos de ciego: desde la dirección exacta y el teléfono, hasta sus horarios (solo abren por las mañanas) y el paso a paso para reservar tu turno online. Saca tu cita previa cuanto antes y olvídate de este trámite de una vez por todas.

💡 Curiosidad local: El barrio de Usera, famosísimo hoy en día por ser el verdadero ‘Chinatown’ madrileño, esconde rincones geniales. La comisaría de la calle Primitiva Gañán se ubica a escasos metros del Parque Olof Palme, un pulmón verde estupendo para el distrito. Es un planazo renovar el DNI y luego darte un paseo entre sus árboles, o aprovechar que estás por la zona para probar comida asiática muy auténtica en los restaurantes de los alrededores.

PEDIR CITA DNI USERA

Datos de contacto y horarios de la Comisaría

Esta delegación policial tiene un horario enfocado exclusivamente a las mañanas, así que tendrás que cuadrar tu agenda para pasarte entre las 09:00h y las 14:30h de lunes a viernes. Échale un ojo al mapa de abajo para poner el GPS antes de salir por la puerta, y guárdate su teléfono directo por si te surge algún contratiempo con tus documentos y necesitas consultarles antes de ir.

Dirección: C. Primitiva Gañán, s/n, Usera, 28026 Madrid, España
Teléfono oficina: 913 22 12 71
Sitio Web Oficial de Reservas: citapreviadnie.es

Lunes	Martes	Miércoles	Jueves	Viernes	Sábado	Domingo
9:00h — 14:30h	9:00h — 14:30h	9:00h — 14:30h	9:00h — 14:30h	9:00h — 14:30h	Cerrado	Cerrado

3 Consejos sobre cómo llegar a Primitiva Gañán

Usera es un distrito con calles a menudo estrechas y una vida de barrio intensísima, por lo que circular y aparcar tiene su truco, sobre todo por las mañanas. Aquí van unas recomendaciones para que no llegues asfixiado a tu turno:

Misión: encontrar hueco

Si bajas en coche desde otros puntos de Madrid Sur, mentalízate de que dejarlo en la misma puerta va a estar muy complicado. El entorno del parque y la calle Primitiva Gañán es bastante residencial, así que date al menos quince o veinte minutos extra de cortesía para callejear un poco y aparcar sin agobios.

Metro y EMT, apuesta segura

El transporte público en esta zona te soluciona la papeleta. Tienes la estación de Metro de Usera (Línea 6) a un paseíto muy agradable, y el enorme intercambiador de Plaza Elíptica tampoco cae lejos. Además, los buses de la EMT conectan perfectamente la calle con el resto de barrios.

Caminando desde tu casa

Si tu piso cae por Moscardó, Zofío, Almendrales o Pradolongo, vete caminando y ni te lo pienses. Te despejas, controlas exactamente lo que vas a tardar y pasas olímpicamente del tráfico madrileño. La mejor opción si no vives lejos.

Pasos para solicitar tu cita online en Usera

Ni se te ocurra aparecer por la oficina sin haber reservado primero; es un viaje en balde cien por cien asegurado. La forma más moderna y cómoda de bloquear la fecha y la hora que prefieras es usar la plataforma web oficial de la Policía Nacional. Pero oye, si no te llevas bien con las webs o el móvil, también puedes solucionar esto llamando al teléfono gratuito 060, donde una locución automática te preguntará tus datos y fijará tu turno enseguida.

SOLICITAR CITA PREVIA ONLINE

¿Imprevistos de última hora? Anula o modifica tu cita

Los contratiempos existen: una reunión que se alarga, que el peque amanezca enfermo, o mismamente un súper atasco en la M-30. Si notas que no vas a llegar a tu turno, tómate treinta segundos para entrar a la web y cancelar o cambiar la visita. Es un detallazo de civismo básico que permite que otro madrileño de tu barrio pueda usar ese hueco para una urgencia.

MODIFICAR CITA DNI

ANULAR CITA DNI

Tasas oficiales y certificados necesarios

Para entrar, hacer el trámite y salir como un rayo de la oficina, lo suyo es llevar los deberes hechos de casa. Aquí tienes un desglose rápido de lo que te va a costar expedir tu DNI y qué tipo de documentación te va a pedir el funcionario cuando te sientes en la mesa:

Coste del carnet de identidad y formas de pago

Si te toca renovar porque tu DNI caduca pronto, porque te lo han robado o por pérdida, la broma tiene una tasa fija y establecida a nivel nacional de 12,00 €.

Cómo pagarlo: Te recomendamos encarecidamente pagar con tarjeta desde tu casa, usando la pasarela de la web al coger la cita. Si te gusta más el método clásico y quieres abonarlo en la propia comisaría, tendrás que llevar los 12 eurillos sueltos en efectivo (es rarísimo que tengan datáfono en la ventanilla, y si vas con un billete grande te mirarán regular porque apenas tienen cambio). Acuérdate de que si vas únicamente a cambiar tu dirección de empadronamiento o si tu familia es numerosa (aportando el título), te saldrá gratis (0€).

Documentos obligatorios en el mostrador

Fotografía tamaño carnet: Es innegociable llevar una foto actualizada y a color. Comprueba que el fondo sea liso y blanco, que mires a cámara de frente, y huye de gafas oscuras, gorras o pelos que dificulten reconocerte.
Menores y primeras expediciones: Si vas a hacerle el documento a un niño por primera vez, presenta un volante de empadronamiento y la Partida de Nacimiento literal del Registro Civil (pídela específica para este trámite). Los peques menores de 14 años no pueden ir solos; tiene que acompañarles su madre, su padre o el tutor legal.
Cambio de padrón: Si te has cambiado de casa últimamente, vete a tu Junta Municipal o al Ayuntamiento y pide un certificado o volante de empadronamiento nuevo. Ojo con los plazos: no debe tener más de 3 meses de antigüedad.
En caso de robo o extravío: Tráete la copia de la denuncia de comisaría si has sido víctima de un hurto. Si simplemente lo has perdido porque sí, te darán en la oficina un pequeño documento oficial impreso para que declares la pérdida y dejen el DNI antiguo anulado.

¿Se puede ir a probar suerte sin cita previa a Usera?

Ya te adelantamos que es mejor que te ahorres el paseo. Las instrucciones que tienen los agentes en ventanilla son bastante tajantes y no pasan a nadie que no esté impreso en la lista de reservas diarias. Ir allí, sentarte a esperar a ver si alguien no se presenta o a ver si suena la flauta, casi siempre acaba en frustración y en haber perdido la mañana tontamente.

¿Hay excepciones? El jefe del equipo solo se planteará hacer la vista gorda y colarte si llevas impreso un documento oficial que pruebe una urgencia mayúscula (por ejemplo, tener que coger un vuelo internacional por fuerza mayor o una citación de un juzgado). Y ojo, que aun así, tu suerte dependerá del volumen de trabajo que haya esa mañana en la oficina.

Alternativas para renovar tu DNI en Madrid

¿La agenda de la comisaría de Usera está a tope y tú necesitas tu carnet de identidad para ayer? No te preocupes, puedes probar a buscar una fecha libre en los distritos y municipios de la zona sur colindantes, como pueden ser Villaverde, Carabanchel o Arganzuela. Te dejamos la lista completa con todas las dependencias de la comunidad para que elijas la que te cuadre:

DNI Alcalá de Henares

Av. de Meco, s/n